1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment ADN Parfums, exploitant du site jawhar-parfums.com, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lors de votre interaction avec notre site :

• Données d'identité : nom, prénom.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

3. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :

• La gestion des commandes, des livraisons et des retours.
• L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
• La personnalisation des offres et des promotions.
• La gestion des communications clients (service client, notifications de commande).

4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente, pour notre intérêt légitime (améliorer nos services) ou pour respecter une obligation légale.

5. Partage des Données
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (livraison, paiement sécurisé) pour assurer le bon traitement de vos commandes.
• Autorités publiques si cela est requis par la loi.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de commande : conservées pendant la durée de la relation commerciale et pour des obligations comptables (environ 10 ans).
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum.

7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, ou la destruction. Nos partenaires respectent également des standards de sécurité élevés.

8. Droits de l'Utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir les informations détenues sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit de portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à adn51mc@gmail.com ou par téléphone au 07 49 29 49 98.

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic, et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous par email à adn51mc@gmail.com ou par téléphone au 07 49 29 49 98.